Mazco Taller autorizado Mazda

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MEJORES MANOS

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Protege tu inversión dándole a tu Mazda el mejor cuidado posible. En nuestros centros de servicio estamos comprometidos con proveerte un servicio excepcional y ayudarte siempre que lo necesites.

TALLER DE MECÁNICA

Podrás realizar todas las operaciones de mantenimiento y reparación que tu Mazda necesita.

Mazco, cuenta con un moderno taller de servicio para mantenimiento mecánico. Toda la tecnología esta disponible para la atención del mantenimiento preventivo y correctivo de los vehículos de nuestros clientes. Contamos con personal técnico calificado. Nuestra infraestructura nos permite ofrecer un servicio oportuno, ágil y eficaz.

cLUB MAZCO

Conoce todos los beneficios que hemos diseñado para usted y su familia por ser cliente Mazco. Para acceder al directorio haz clic aquí

ACCESORIOS

Dale a tu Mazda tu toque personal.
Contamos con una amplia gama de accesorios genuinos para embellecer su Mazda. Visítenos para que conozca el catálogo actualizado.

REPUESTOS

Contamos con inventario de repuestos genuinos para el mantenimiento preventivo de los vehículos de nuestros clientes. Todas las partes que ofrecemos son genuinas y cuentan con la garantía de calidad de Mazda.

TALLER DE COLISIÓN

Contamos con un taller completamente dotado con lo más modernos equipos para las reparaciones de colisión. Tenemos alianza con las principales aseguradoras y en caso de siniestro puede solicitar realizar las reparaciones de su Mazda en nuestro taller autorizado.

Contamos con calificación A, otorgada por CESVI Colombia.

GALERÍA

CONTÁCTANOS

Comunicate con nosotros para compartir tus comentarios, consultas y/o reclamos, o para recibir una asesoría completa sobre una referencia o servicio posventa de tu interés. Por favor diligencia el siguiente formulario y nos contactaremos de inmediato contigo.

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Autorizo a Mazco Bogotá SAS, a que mis datos incorporados arriba se puedan procesar y utilizar para información promocional sobre productos y servicios y para fines de Investigación de Mercado.

MISIÓN

Mejorar Continuamente nuestros productos y servicios para satisfacer completamente las necesidades de nuestros clientes permitiéndonos prosperar como empresa y proveer razonables dividendos a nuestros accionistas. Al mismo tiempo, debemos promover un ambiente de trabajo de efectivo y sano que permita la mejora de la calidad de vida de nuestro personal. Con nuestros proveedores debemos acordar de mutuo respeto y beneficios compartidos. Vamos a considerar a nuestros clientes ya sean externos o internos, como lo más importante, hemos de escucharlos empáticamente, pues sus opiniones y críticas son nuestro mejor estímulo para mejorar.

VISIÓN

Ser reconocida como la empresa automotriz líder en satisfacción al cliente y en la comercialización de nuestros productos y servicios.

VALORES EMPRESARIALES

Honestidad : Decir la verdad y respetar lo ajeno.
Lealtad: Fidelidad hacia la verdad, a sus compañeros, a superiores, subalternos y a la empresa.
Compromiso: Conocer, cumplir con empeño, profesionalismo, y sentido de pertenencia los deberes y obligaciones.
Responsabilidad: Asumir y aceptar las consecuencias de nuestros actos libres y consientes.

 

SUCURSAL

Calle 98 A Nº 58 – 63
Pbx: 7425711
whatsapp: 318 2753478
Horario:
Lunes-Viernes: 7:30am – 5:30pm
Sábados: 8:10am – 12m

Comunicado Importante Taller Mazco

Con ocasión de las medidas de protección adoptadas por el Gobierno Nacional mediante Decreto 457 de 22 de marzo de 2020 por cuenta de la emergencia sanitaria decretada por la Presidencia de La República y el Ministerio de Salud y de la Protección Social a través del Decreto 385 de 12 de marzo de 2020, siendo de público conocimiento que el país se ha visto afectado por el virus COVID-19 «Coronavirus», declarado como pandemia por la Organización Mundial de la Salud, nuestra organización no es ajena a la situación y en consonancia con sus deberes para con el Estado y la sociedad, resulta imperioso comunicar a nuestros clientes, tanto personas naturales y jurídicas, consumidores y público en general, que durante el periodo comprendido entre el 20 de marzo de 2020 y la fecha en que sea declarada como superada la emergencia y/o finalizadas las medidas de aislamiento que sean ordenadas por el Gobierno Nacional o por la Alcaldía Mayor de Bogotá, quedarán suspendidas las labores de orden técnico, financiero y comercial en todos nuestros talleres.

Lo anterior implica que durante el periodo aquél en el que se mantenga la emergencia sanitaria y la medida de aislamiento social, MAZCO BOGOTÁ S.A.S. a través de su concesionario Mazco, estará en imposibilidad temporal de cumplir con los compromisos derivados de reparacion y entrega de vehículos a sus propietarios que se encontraban en servicio técnico de diagnóstico, mantenimiento o reparación, suministro de repuestos, entre otros.
Una vez superada la emergencia sanitaria y/o levantadas las medidas de aislamiento que sean ordenadas por el Gobierno Nacional o por la Alcaldía Mayor de Bogotá y, con el fin de garantizar los derechos de nuestros clientes de conformidad con lo señalado en la Ley 1480 de 2011, la compañía dará a conocer a cada uno de sus clientes de acuerdo con cada caso particular y concreto, la fecha aproximada en la que serán cumplidas las obligaciones en el marco de las relaciones de consumo que fueron contraídas antes de la emergencia provocada por la propagación del virus COVID-19.

Mientras su vehículo esté en nuestras instalaciones, estará seguro y protegido de acuerdo a los lineamientos técnicos recomendados por el fabricante, en procura de su correcta conservación.
Nuestro equipo de trabajo permanecerá atento para dar respuestas y soluciones a sus inquietudes y consultas. Podrá mantenerse en contacto con las siguiente persona:
Gerencia Posventa: Jorge Sánchez: geposventa@mazco.com.co Celular: 312 479 6739

De antemano ofrecemos las más sinceras disculpas a todos nuestros clientes por las molestias e incomodidades causadas.